fpdvision.com から直接購入された商品には、30 日間の返金保証が付いています。返品は、当社の公式 Web サイトから購入した商品のみ受け付けられますので、ご注意ください。

30日間返金保証

商品は配達後 30 日以内に返品できます。この自主的な返品保証はお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

払い戻しの手順と詳細

1. 返品手続きを開始する
- ご注文を受け取ってから 30 日以内にservice@fpdvision.comまでメールでご連絡ください。
- 注文番号、SKU、返品の理由、該当する場合は画像、交換または返金の希望を記載してください。
- 1〜2営業日以内に返信いたします。

2. 申告書を準備する
- 商品がすべての付属品とともに元の梱包に入っていることを確認してください。
- 商品がプロモーション対象であった場合、すべての商品を返品する必要があります。
- 返品は弊社からの承認を得た後にのみ発送してください。
- 注意: 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返品は FedEx で発送する必要があります。
- 返品の追跡番号をお知らせください。Fpdvision.com は紛失した荷物については責任を負いません。

3. 返品処理
- 返品された商品を受け取り次第、1週間以内に返品処理をさせていただきます。
- 返品が受領され、返金が処理されると、確認メールが届きます。
- 払い戻しは元の支払い方法で行われ、送料と手数料は含まれません。
- 払い戻しが表示されるまで最大 10 営業日かかります。この期間内に払い戻しが受け取れない場合は、 service@fpdvision.comまでご連絡ください。

FPD Vision をご利用いただきありがとうございます。弊社はお客様のご愛顧に感謝し、高品質の製品とサービスを提供することに尽力しております。