テレビのシステム設定とテレビが反応しない問題の解決策
テレビをリセットする方法
ホームページの[設定]をクリック/リモコンの[設定]をクリック>>
[システム]を見つけてクリック>> [バージョン情報]をクリック>>
[リセット]をクリック>>[工場出荷時設定にリセット]をクリック>>[工場出荷時設定にリセット]をクリック
アプリのインストール/アンインストール
APPのインストール:
1. [アプリ] >> 検索ボックスで、検索したいアプリを入力し、「インストール」をクリックします。
APPのアンインストール:
1.ホームページの[設定]をクリック/リモコンの[設定]をクリック>>
[アプリ]を選択してクリック>>[すべてのアプリを表示]をクリックして、アンインストールするアプリを見つけます>>
[アンインストール]をクリック>>[OK]をクリック
CoolGateの使い方
1. デバイスを Google TV と同じ Wi-Fi ネットワークに接続します。
• キャストしたいコンテンツが含まれているアプリを開きます。
• アプリでキャスト アイコンを見つけて選択します。
• デバイスでテレビの名前を選択します。
• キャスト アイコンの色が変わると、接続に成功しています。
• キャストを停止するには、デバイスで [キャスト切断] を選択します。
2. Google TV にキャストできない場合は、次の解決策を試してください。
• Google TV のホーム画面で、[すべての設定] > [設定] を選択します。
• すべてのアプリを表示するには、[アプリ] を選択します。
• Google Cast アプリを見つけます。
• 見つからない場合は、「システム アプリを表示」を選択するか、「無効なアプリ」セクションで探します。
• アプリを再度オンにするには、[有効にする] を選択します。
• デバイスを再起動するには、[設定] > [システム] > [再起動] を選択します。
• テレビとデバイスを同じWi-Fiネットワークに接続します
• Google TV のホーム画面で、[すべての設定] > [設定] を選択します。
• [ネットワークとインターネット] で、テレビが接続されている Wi-Fi ネットワークの名前を見つけます。
• キャスト先のデバイスと同じネットワークであることを確認します。
Google TVデバイスが応答しません
Google TVデバイスを再起動します
1. Google TV デバイスの電源コードを抜きます。
2. デバイスのプラグを抜いたまま 1 分間放置します。
3. 電源コードを再び差し込みます。
4. リモコンの電源ボタンを押します。
再起動後にテレビが動作するようになったら、再び応答しなくなるのを防ぐために、次の操作を実行できます。
a. アプリのアップデートを確認する
• テレビで「Google Play ストア」を検索します。
• Google Play が開いたら、右上隅にあるプロフィール アイコンを見つけます。
• [アプリとゲームの管理]、[更新]、[すべて更新]の順に選択します。
• ヒント: アプリを自動的に更新するには、Play ストアの [設定] に移動し、[アプリの自動更新] を選択します。
b. システムアップデートを確認する
• Google TV のホーム画面で、[設定] を選択します。
• 「システム」を選択し、「バージョン情報」を選択して、「システム アップデート」を選択します。
• アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってインストールします。
• サインアウトして再度サインインする
c. Google TV のホーム画面で、[設定] [アカウントとログイン] を選択します。
• 設定 >> 削除するプロファイルを選択 >> 削除 >> アカウントを削除。
• アカウントが 1 つしかなく、それを削除すると、テレビは自動的に工場出荷時の状態にリセットされます。
• アカウントを再度追加するには、[アカウントの追加] を選択します。
• サインインするには、画面の指示に従います。
再起動後もテレビが動かない場合
ほとんどのGoogle TVデバイスでは、手動でデバイスを工場出荷時の設定にリセットできます。工場出荷時設定へのリセットには数分かかる場合があり、デバイス上のすべてのコンテンツが削除されます。アプリとコンテンツを再ダウンロードする必要があります。