返品規則

fpdvision.com から直接購入された商品については、受領後 30 日以内であれば喜んで返金いたします。ただし、返品は fpdvision.com から直接購入された商品のみ受け付けます。

30日間の返金保証
ご購入いただいた商品は、商品のお届け後 30 日以内に返品することができます。当社の 30 日間の返品保証は、お客様の法的撤回権にいかなる影響も及ぼしません。

払い戻しの手順と詳細:

1. service@fpdvision.com までメールをお送りください。1~2 営業日以内にご返信いたします。メールには、注文番号、SKU、返送および画像の掲載の理由、交換または返金の選択、その他の関連する懸念事項などの情報を含める必要があります。

2. 返品商品を発送する際は、返品商品が元の梱包、付属品とともにある必要があることにご注意ください。(プロモーションで購入した商品を返品する場合は、すべての商品を返品する必要があります) 承認後、指定された住所に返品してください。FPD はサービス センターまでの輸送費については責任を負いません。返品は FedEx で発送します。
返品には付属品がすべて含まれている必要があります
注意: 返品の追跡番号をお知らせください。Fpdvision.com は、返品の紛失については一切責任を負いません。

3. FPD は、返品処理のため、返品パッケージを受け取ってから 1 週間以内に再送または返金の手配をします。返金は FPD が処理します。返品パッケージを受け取ると、確認メールが届き、元の支払い方法で受け取った製品 (送料と手数料は含みません) の返金が処理されます。この処理には最大 10 営業日かかる場合があります。10 営業日経っても返金されない場合は、service@fpdvision.com までご連絡ください。

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