テレビが起動しない場合は、以下の手順をお試しください。各手順を実行するたびに、問題が解決したかどうかを確認してください。

1. リモコンを確認します。

リモコンが動作することを確認してください。必要に応じて電池を交換してください。

2. 障害物を取り除く:

リモコンからテレビへの信号が遮られるものがないことを確認してください。リモコンをテレビのセンサーに直接向け、電源ボタンを押してください。

• テレビの電源ボタンを見つけます（通常は前面または側面にあります。詳細についてはユーザーマニュアルを参照してください）。

• うまくいかない場合は、次のことを試してください。

a. 電源コードがテレビにしっかりと差し込まれていることを確認します。

b. 電源コンセントが機能していることを確認します。

c. テレビの電源プラグを2～3分抜き、再度差し込み、テレビの電源ボタンをもう一度押します。

4. 電源インジケータライトを確認します。

• 青色のライトが点滅している場合: すべての外部デバイスを取り外し、テレビの電源プラグを 2 ～ 3 分抜いてから再度接続してください。

• 音は出るが映像が出ない：暗い部屋で懐中電灯を画面に当ててみてください。かすかな映像が映る場合は、バックライトの問題である可能性が高いので、カスタマーサポートにお問い合わせください。

それでもテレビの電源が入らない場合は、内部の問題（例：マザーボード、電源）の可能性があります。カスタマーサポートまでお問い合わせください。